Si tu web solo funciona con ratón, funciona para menos clientes.
Hablemos claro: el Diseño web accesible no es un “extra”, es una forma de vender más sin depender de anuncios. Cuando tu sitio se entiende, se navega con teclado y se lee con lectores de pantalla, más personas pueden completar tareas. Resultado: menos fricción, más conversiones y menos soporte.
Tu web bonita, ¿pero usable para todos?
El problema real: muchas webs priorizan lo visual y olvidan lo esencial. La promesa: con ajustes concretos, cualquiera puede usar tu web. Definición rápida: Diseño web accesible es diseñar y desarrollar para que todas las personas —con o sin discapacidad, en móvil o con mala conexión— puedan navegar y completar tareas sin obstáculos. Un caso cercano: una panadería en Vigo añadió contraste correcto en su carta, foco visible en el menú y descripciones de fotos; en dos semanas aumentaron reservas en móvil. La accesibilidad web no es solo ética: también reduce dudas y abandonos. Nielsen Norman Group lo repite: menos fricción, más negocio. Google, además, evalúa prácticas clave con Lighthouse.
W3C: «Las pautas WCAG son el estándar de referencia para hacer la web utilizable por todas las personas».
Ignorarlo sale caro; arreglarlo es más barato
Si miras a otro lado, pagas en carritos abandonados, formularios sin enviar y reputación. Objeción típica: “No me visita nadie con discapacidad”. Antítesis: todos tenemos limitaciones temporales (una mano ocupada, sol en pantalla, conexión lenta). Segunda objeción: “No hay presupuesto”. Respuesta: prioriza lo que impacta tareas críticas y alinéate con WCAG nivel AA a medida. Aquí va tu primera acción mínima: audita 3 páginas con Google Lighthouse (pestaña Accessibility), prueba navegación con teclado (Tab/Shift+Tab) y verifica contraste con una herramienta simple. El Diseño web accesible empieza con pruebas de 15 minutos y decisiones claras.
Plan 2025: menos fricción, más conversión
En 2025, compite quien reduce esfuerzo al usuario. Propuesta concreta en 5 pasos y una métrica cada uno: 1) Contraste AA (≥4.5:1) y tamaño de fuente ≥16px. 2) Teclado: todo es alcanzable con Tab, foco visible en cada elemento. 3) Texto alternativo útil y etiquetas/roles semánticos correctos (H1–H2 lógicos). 4) Formularios con etiquetas asociadas, mensajes de error claros y accesibles. 5) Vídeos con subtítulos y botones con nombres comprensibles. Mide cada mes: tasa de finalización de formularios, clics en teléfono/WhatsApp y rebote en móvil. El Diseño web accesible convierte mejor porque elimina dudas en el momento clave.
Preguntas frecuentes
¿Cómo valido que estoy mejorando?
¿Rehacer desde cero o adaptar lo existente?
¿Qué resultados puedo esperar?
🚀 ¿Y ahora qué?
Imagina a tus clientes navegando tu web como quien entra en una tienda luminosa: encuentran el producto, entienden el precio y pagan sin pedir ayuda. Ese alivio se traduce en ventas. Hagamos una revisión rápida, prioricemos 5 mejoras de alto impacto y midamos el antes y el después. En dos sprints, tu web será más clara, más humana y más rentable. Si te resuena, damos el primer paso hoy con una auditoría corta y un plan accionable de 30 días enfocado en Diseño web accesible.
